弹壳特攻队在特工碎片的使用上提供了多种功能，这些碎片是提升角色实力的关键资源。特工碎片主要用于特工的升星和觉醒，当特工达到6星后，可以开启觉醒功能，觉醒后的特工能够解锁全新的主动和被动技能，进一步提升战斗能力。觉醒过程中需要消耗特工碎片、觉醒核心以及量子特工碎片，后者可通过分解多余的碎片获得。觉醒系统的加入让特工培养更具深度，玩家可以根据战斗需求灵活搭配技能。
特工碎片还可以用于解锁连携被动槽位，这是觉醒系统的另一重要功能。随着觉醒等级的提升，玩家可以解锁更多槽位，并在其中配置其他已觉醒特工的被动技能。这种设计增强了特工之间的协同效应，让战斗策略更加多样化。需未开放觉醒的特工角色无法分解碎片，因此在资源分配上需要谨慎规划。重置特工等级时，觉醒星级和槽位技能也会一并重置，这要求玩家在培养特工时要有长期规划。
量子特工碎片作为觉醒材料的重要组成部分，其获取方式与特工碎片密切相关。玩家可以将溢出的特工碎片分解为量子特工碎片，这一机制有效解决了碎片囤积问题，同时为觉醒系统提供了稳定的材料来源。分解功能仅在特工开放觉醒后可用，因此玩家需要优先培养主力特工至6星，才能充分利用这一资源转换机制。量子特工碎片的引入让资源利用更加高效，避免了不必要的浪费。
特工碎片的合理运用对游戏进度有显著影响。由于觉醒后的特工在属性和技能上都有质的飞跃，玩家需要根据自身阵容和战斗需求，有针对性地收集和分配碎片。高星特工在高级关卡和特殊模式中表现更为突出，因此碎片资源应优先向核心特工倾斜。觉醒系统的成长曲线较为平缓，玩家需要通过持续积累碎片来逐步提升特工实力，这种设计既保证了游戏深度，也维持了长期培养的乐趣。
